Comentarii la: Contact Vodafone. Telefon Asistenta operator Vodafone

De: paolo piccinini

paolo piccinini — Wed, 10 Dec 2025 17:55:21 +0000

Am o conexiune IPv4 (business). Neputând să mă conectez la modem, am sunat la asistență.
După numeroasele încercări ale robotului de a mă face să accept o solicitare cu plătă (h 19:08), persoana cu care am vorbit mi-a spus să resetez modemul și să citesc eticheta de pe „burta” (?) modemului. Dacă nu puteam, era problema mea și ar trebui să consult internetul pentru o soluție. Potrivit lui, treaba lui se termină când funcționează internetul. Așa că a închis imediat!
Am descoperit (și am rezolvat) problema singur: modemul fusese resetat de o terță parte (Vodafone?) și avea o actualizare de software.
Asistență foarte neprofesionale și nepoliticoasă!
Paolo Piccinini

De: aron iulian

aron iulian — Sat, 23 Aug 2025 09:56:05 +0000

nu am internet de 2 zile.nu vine nimeni

De: Andrei

Andrei — Wed, 06 Aug 2025 15:28:14 +0000

Ca răspuns la Sandu Daniela. Incercati sa intrati in legatura cu operatorii din cal center-ul Vodafone. Daca nu reusiti sa apelati numerele de telefon pentru relatii clienti aveti alternativa rapida. Pentru asistență premium imediată la *555, serviciu non-stop la costul de 2.1 € pe apel TVA inclus.

De: Sandu Daniela

Sandu Daniela — Tue, 05 Aug 2025 10:04:54 +0000

Un agent al dumneavoastra a contacta-o pe mama mea ,in varsta de 75 de ani cerandu-i datele de pe cartea de identitate,pentru încheierea unui contract si vinderea unui telefon.Cum pot anula tot ?multumesc

De: Andrei

Andrei — Tue, 13 May 2025 19:15:01 +0000

Ca răspuns la Nicoleta. Pentru suport va sugeram sa apelati serviciul pentru relatii cu clientii Vodafone. Numerele de telefon se regasesc ceva mai sus.

De: Nicoleta

Nicoleta — Tue, 13 May 2025 13:49:58 +0000

Am încărcat o cartela și mi sa luat bani de e card de 3 ori ,va rog sa verificați nr de tel este 0725–-