Verificare sold card social – ghid pentru beneficiarii cardurilor de ajutor

În ultimii ani, tot mai mulți români beneficiază de ajutoare sociale sub formă de carduri electronice emise prin programele guvernamentale. Indiferent că vorbim despre cardul pentru alimente, cardul de energie, cardul pentru sprijinul persoanelor vulnerabile sau cardul pentru rechizite și tichete sociale, o întrebare comună apare de fiecare dată:

👉 Cum verific soldul cardului social și când intră banii?

Acest articol explică, pas cu pas, toate modalitățile sigure de verificare a soldului cardului social, ce trebuie să știi despre emitent, valabilitate, datele de reîncărcare și situațiile în care apar întârzieri.

Ce este cardul social și cine îl primește

Cardul social este un instrument electronic de plată oferit de statul român, prin Ministerul Investițiilor și Proiectelor Europene (MIPE), destinat persoanelor cu venituri mici, pensionarilor cu pensii sub un anumit prag, persoanelor cu dizabilități sau familiilor cu copii aflați în situații dificile.

Banii încărcați pe card se pot folosi pentru:

• cumpărarea de alimente de bază;
• plata facturilor la energie;
• rechizite școlare pentru copii;
• sau, în unele cazuri, pentru produse de igienă și îmbrăcăminte.

Cardul este emis de urmatoarele companii:

• Edenred (pentru tichete sociale);
• Sodexo (Pluxee);
• Up România;
• sau alte instituții desemnate prin hotărâri de guvern.

Cum verifici soldul cardului social

Daca cauti sa verifici daca au intrat banii pe cardul social iti vom explica mai jos care sunt modalitatile de verificare card social.

Verificare sold online (prin platforma emitentului)

Cea mai simplă metodă este accesarea platformei online a instituției care ți-a emis cardul.

Pentru fiecare emitent, pașii sunt puțin diferiți:

Card Edenred

1. Intră pe site-ul www.myedenred.ro
2. Creează un cont nou sau autentifică-te dacă ai deja unul.
3. Adaugă cardul social (codul de pe spatele cardului).
4. Vezi în timp real soldul disponibil, tranzacțiile recente și datele de încărcare.

Card Sodexo (Pluxee)

1. Accesează site-ul Pluxee Sodexo
2. Mergi la secțiunea Contul meu.
3. După logare, soldul cardului social apare imediat, împreună cu istoricul cumpărăturilor.

Card social Up România

1. Deschide site-ul www.upromania.ro.
2. Selectează opțiunea Verifică sold card Up.
3. Introdu ultimele cifre de pe card și codul de securitate (CVC).

Verificare card prin aplicație mobilă

Majoritatea emitentelor au și aplicații mobile gratuite.

Dacă ai un smartphone, poți descărca:

• MyEdenred România (disponibilă pe Android și iOS);
• Pluxee România (fosta aplicație Sodexo);
• Up Mobil România.

După ce introduci datele cardului, vei putea verifica instant soldul și istoricul plăților, fără să intri pe site.
Un avantaj important este că primești notificări atunci când cardul se reîncarcă cu sumele alocate de stat.

Verificare sold prin SMS pentru cardul social

Unii beneficiari preferă metoda clasică – verificarea prin SMS.

De exemplu, în cazul Edenred, poți trimite un mesaj la numărul 1733 cu textul SOLD, urmat de ultimele 4 cifre ale cardului (ex: SOLD 1234).
În câteva secunde, primești un SMS automat cu suma disponibilă.

Pentru alte emitente, codurile pot fi diferite, de aceea e bine să consulți scrisoarea primită odată cu cardul sau ghidul oficial atașat plicului.

Verificare prin apel telefonic

Poți suna oricând la numărul de pe spatele cardului, unde un operator sau un sistem automat îți poate comunica soldul.
De exemplu:

• Edenred: 021 301 33 03
• Sodexo / Pluxee: 021 204 46 64
• Up România: 0374 66 22 73

Este important să ai cardul la îndemână, deoarece sistemul îți va cere ultimele cifre sau codul de securitate.

Când se alimentează cardul social?

Ministerul Investițiilor și Proiectelor Europene anunță, de regulă, un calendar lunar sau trimestrial de alimentare.
De exemplu, pentru cardurile sociale de alimente, reîncărcarea se face o dată la două luni, cu o sumă fixă (de obicei 250 de lei).

În cazul cardurilor de energie sau de sprijin pentru elevi, alimentarea se poate face o dată pe an sau în două tranșe.

📅 Dacă banii nu au intrat la termen, este recomandat:

• să verifici soldul online;
• să consulți site-ul MIPE sau al Poștei Române, unde sunt anunțate întârzierile tehnice;
• să te asiguri că datele tale sunt actualizate în evidențele primăriei.

Unde poți folosi cardul social

Cardul social este acceptat doar în magazinele partenere, adică acele unități comerciale care au contract cu emitentul cardului.
Poți identifica ușor aceste locații prin:

• autocolantele afișate la intrare (Carduri sociale acceptate aici);
• lista publicată pe site-ul emitentului;
• sau funcția „Hărți” din aplicațiile mobile Edenred, Up sau Pluxee.

Exemple de parteneri:

• Supermarketuri mari: Lidl, Profi, Carrefour, Penny;
• Magazine locale de cartier;
• Unele farmacii (pentru programele destinate produselor de igienă).

Important: cardul social nu permite retrageri de numerar, transferuri și plăți online. Poate fi folosit doar la POS (plată directă în magazin).

Probleme frecvente la verificarea soldului

Unii beneficiari întâmpină dificultăți la verificare. Cele mai frecvente situații sunt:

• Cardul nu este recunoscut online

În acest caz, verifică dacă ai introdus corect ultimele cifre ale cardului și codul CVC. Dacă eroarea persistă, cardul poate fi neactivat – sună la serviciul de asistență al emitentului.

• Nu s-a actualizat soldul după alimentare

Actualizarea poate dura câteva ore după ce MIPE virează sumele. Verifică din nou a doua zi sau consultă aplicația mobilă.

• Cardul a expirat

Verifică data de expirare (scrisă pe fața cardului). În cazul în care a expirat, Poșta Română sau banca emitentă va trimite automat un card nou la adresa de domiciliu.

Verificarea soldului cardului social nu trebuie să fie complicată. Ai la dispoziție mai multe metode: online, prin aplicație, prin SMS, prin apel sau la bancomat. Cea mai comodă rămâne varianta digitală, prin contul personal de pe site-ul emitentului sau aplicația mobilă, unde poți vedea oricând și unde s-a făcut ultima plată.

Într-o perioadă în care tot mai multe servicii se mută online, este bine ca fiecare beneficiar să știe cum să-și gestioneze corect cardul social, să verifice soldul în siguranță și să evite eventualele fraude.